Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в целях исполнения требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных и определяет действия оператора при сборе, записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении, использовании, передаче, блокировании, удалении и уничтожении персональных данных.

1.2. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей политике путем ее размещения на сайте.

1.3. Пользователь, заполняя формы на сайте, направляя обращения по электронной почте, телефону или иным каналам связи, подтверждает, что ознакомился с настоящей политикой.

2. Категории и состав персональных данных

Оператор вправе обрабатывать следующие данные:

• фамилия, имя, отчество, если пользователь указывает их в форме или обращении;
• номер телефона, адрес электронной почты и иные контактные данные;
• сведения, содержащиеся в сообщении пользователя, а также в приложенных файлах, реквизитах, спецификациях и технических заданиях;
• данные о расчете продукции и составе заявки, если они передаются через формы сайта;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, cookie-файлы, данные о действиях на сайте;
• обезличенные сведения, получаемые с помощью сервисов аналитики и встроенных внешних сервисов.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не рекомендуется направлять такие сведения через сайт без отдельной необходимости и законного основания.

3. Цели обработки персональных данных

• обработка входящих обращений, заявок и запросов на коммерческое предложение;
• обратная связь с пользователем по телефону, электронной почте и иным указанным каналам;
• подготовка расчетов, подбор продукции, согласование поставки, доставки и документооборота;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• ведение внутренней отчетности и защита законных интересов оператора;
• анализ использования сайта, улучшение его структуры и содержания.

4. Правовые основания обработки

• статья 24 Конституции Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации;
• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• совершение действий по инициативе субъекта персональных данных для заключения и исполнения договора.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.2. Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.

5.3. При сборе персональных данных через сайт оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

5.5. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении, а также при отзыве согласия субъекта персональных данных оператор прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает персональные данные, если иное не предусмотрено законом.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам или передавать им данные в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки и допускается законодательством Российской Федерации. К таким лицам могут относиться:

• хостинг- и инфраструктурные провайдеры сайта;
• сервисы веб-аналитики и технической диагностики;
• почтовые и коммуникационные сервисы для приема и обработки заявок;
• сервисы карт и геолокационного отображения на страницах сайта.

Оператор требует от таких лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности персональных данных. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное прямо не будет вытекать из используемого сервиса и не будет надлежащим образом доведено до сведения субъекта персональных данных.

7. Cookie, метрики и внешние сервисы

Сайт может использовать cookie-файлы и иные технические идентификаторы для корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения работы сайта.

На сайте могут использоваться сервисы аналитики и технические сервисы, включая Vercel Analytics, а также сервисы Яндекса для отображения карт. Такие сервисы могут получать обезличенные технические сведения о посещении сайта в рамках их собственных правил обработки данных.

Пользователь вправе ограничить использование cookie через настройки браузера, однако в этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

• ограничение доступа к персональным данным уполномоченным лицам;
• применение средств защиты информации и контроль доступа к системам;
• ведение учета обращений и действий с персональными данными;
• контроль актуальности и достаточности обрабатываемых данных.

9. Права субъекта персональных данных

• получать сведения о факте, составе, целях, способах и сроках обработки своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Порядок обращения к оператору

Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение на электронную почту info@truboizol.ru или по адресу: 111558, г. Москва, ул. Молостовых, 14А, стр. 1, офис 5.

В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество, контактные данные, описание существа запроса и сведения, позволяющие идентифицировать заявителя.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице сайта.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по контактам, указанным выше.